●お取引の流れ

●お支払いについて

■銀行振込

• ご注文後、7日以内に下記銀行口座へお振込ください。（入金確認後に発送となります）
  ※振込手数料はお客様でご負担をお願いいたします。
  ※ご注文後、7日以内にご入金がない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。

振込口座
アルプス中央信用金庫　春近支店　（普）7151514　名義人：株式会社ミヤウチ

■代金引換

• 商品お届け時に代金を配達員にお支払いください。
  ※代引き手数料はお客様でご負担をお願いいたします。

■クレジットカード

• VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBのカードがご利用いただけます。
  

●配送について

• ヤマト運輸にてお届けいたします。
• 配送業者の指定はできかねます。
• 商品の配送時間帯指定が可能です。指定可能な時間帯は下記の通りです。
  1.午前中　2.12:00〜14:00　3.14:00〜16:00　4.16:00〜18:00　5.18:00〜20:00　6.20:00〜21:00
• 土日祝日や年末年始など、ご注文のタイミングにより、ご回答や納品にお時間をいただく場合がございます。

●送料について

• ご注文金額11,000円（税込）以上の場合、無料（弊社負担）
  ※一部地域・離島のお客様は追加送料をがかかる場合がございます。
• ご注文金額11,000円（税込）未満の場合、送料として880円（税込）をご負担頂きます。
• 重さ、個数によって送料が上記と異なる場合がございます。その際、個別に配送料金をお知らせいたします。

●返品・交換について

• 弊社責任範囲における不良品以外の返品・交換は、原則的にお受けできません。
• 商品到着後はすぐに開梱いただき、商品の状態をご確認いただくようお願いいたします。
• 商品の誤出荷、弊社責任範囲による不良破損品に関しては、着後1週間以内のご連絡をお願いいたします。
• 商品の誤出荷、弊社責任範囲による不良破損品に関しての、返品送料は着払いにて対応させていただきます。
• お客様のご都合による返品・交換の場合は、返送料・再梱包料および交換品発送料（交換の場合）のご負担をお願いします。

●ポイントについて

• ご注文金額100円につき1ポイントを付与いたします。
• 貯まったポイントは、1ポイント：1円として、次回以降のご注文時にご利用いただけます。（ご利用限度なし）

●ご注文に関するお問い合わせ

• 販売元：株式会社ミヤウチ 伊那本社　TEL:0265-78-2485（受付時間　営業日の9:00〜12:00、13:00〜17:00）
  ※営業日は営業カレンダーをご参照ください。
  ※12:00〜13:00はお昼休みとさせていただきます。

●個人情報について

• エムズ問屋ではお客様からご提供いただいた個人情報を尊重し、プライバシー保護に努めております。
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