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当サイトでは、個人のお客様への小売販売は行っておりません。
エムズ問屋の商品をお求めの個人のお客様は、販売元の「株式会社ミヤウチ」まで、お気軽にご相談ください。

お取引の流れ

お支払いについて

  • ご注文後、7日以内に下記銀行口座へお振込ください。(入金確認後に発送となります)
    ※振込手数料はお客様でご負担をお願いいたします。
    ※ご注文後、7日以内にご入金がない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。

振込口座
アルプス中央信用金庫 春近支店 (普)7151514 名義人:株式会社ミヤウチ

  • 商品お届け時に代金を配達員にお支払いください。
    ※代引き手数料はお客様でご負担をお願いいたします。
  • VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBのカードがご利用いただけます。

配送について

  • ヤマト運輸にてお届けいたします。
  • 配送業者の指定はできかねます。
  • 商品の配送時間帯指定が可能です。指定可能な時間帯は下記の通りです。
    1.午前中 2.12:00〜14:00 3.14:00〜16:00 4.16:00〜18:00 5.18:00〜20:00 6.20:00〜21:00
  • 土日祝日や年末年始など、ご注文のタイミングにより、ご回答や納品にお時間をいただく場合がございます。

送料について

  • ご注文金額10,800円(税込)以上の場合、無料(弊社負担)
    ※一部地域・離島のお客様は追加送料をがかかる場合がございます。
  • ご注文金額10,800円(税込)未満の場合、送料として840円(税込)をご負担頂きます。
  • 重さ、個数によって送料が上記と異なる場合がございます。その際、個別に配送料金をお知らせいたします。

返品・交換について

  • 弊社責任範囲における不良品以外の返品・交換は、原則的にお受けできません。
  • 商品到着後はすぐに開梱いただき、商品の状態をご確認いただくようお願いいたします。
  • 商品の誤出荷、弊社責任範囲による不良破損品に関しては、着後1週間以内のご連絡をお願いいたします。
  • 商品の誤出荷、弊社責任範囲による不良破損品に関しての、返品送料は着払いにて対応させていただきます。
  • お客様のご都合による返品・交換の場合は、返送料・再梱包料および交換品発送料(交換の場合)のご負担をお願いします。

ポイントについて

  • ご注文金額100円につき1ポイントを付与いたします。
  • 貯まったポイントは、1ポイント:1円として、次回以降のご注文時にご利用いただけます。(ご利用限度なし)

ご注文に関するお問い合わせ

  • 販売元:株式会社ミヤウチ 伊那本社 TEL:0265-78-2485(受付時間 営業日の9:00〜12:00、13:00〜17:00)
    ※営業日は営業カレンダーをご参照ください。
    ※12:00〜13:00はお昼休みとさせていただきます。

個人情報について

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